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Preguntas Frecuentes

Herramientas es la cantidad de integraciones que puedes configurar: búsquedas en CRM, consultas a bases de datos, webhooks, conectores de API. Llamadas de Herramientas MCP es cuántas veces tus agentes usan esas herramientas durante conversaciones en vivo. Piensa en las herramientas como lo que está instalado, y las llamadas de herramientas como la frecuencia con que se usan. Un agente de soporte típicamente hace 3-5 llamadas de herramientas por conversación.